Pengelolaan Pengaduan


PROSEDUR PENGADUAN

Prosedur Pengaduan pada Badan Keuangan Daerah:

1. Pemohon mengajukan pengaduan kepada petugas resepsionas

2. Petugas resepsionis menerima pengaduan dan memberikan kepada Sekretariat dan diteruskan kepada bidang terkait untuk diproses

3. Jawaban atas pengaduan disampaikan kepada pengadu melalui bidang terkait